Tips und Hinweise zur Zitierweise und Quellenkritik von Web-Dokumenten in wissenschaftlichen Arbeiten

Einleitung | MLA/APA Zitierweise | Quellenkritik | Vorzüge und Gefahren | Vorschläge | Bibliographie

erarbeitet von Vincent Ovaert, 06.1999.

Dank Web-Dokumenten und elektronischer Texten, lassen sich aktuelle und ergänzende Informationen  in wissenschaftlichen Arbeiten oft gewinnbringend einbinden.
Ein Vorteil dieser Quellen liegt in ihrer Verfügbarkeit. Mit dem Internet ergibt sich die Möglichkeit  bestimmte Daten und Erkenntnisse zu erfassen, welche für die 'normalen Studenten' der letzten Dekaden 'unerreichbar' blieben.

Sie erhöhen damit die gesamte Qualität der Arbeit.

Die Verwendung von Web-Dokumenten ist jedoch nicht ohne Tücken, wie weiter erläutert wird. Weiter gibt es seitens der Akademiker bis jetzt, wenn überhaupt, keine einheitlichen Hinweise zur Behandlung dieser Quellen.

Insbesondere stellt sich dem Studenten, zuerst die Fragenach der  Zitierweise von Web-Quellen.
Bis jetzt wurde diese Frage 'individuell' beantwortet und mehr oder weniger locker gehandhabt. Eine direkte Nachfrage bei dem Dozenten war hier notwendig. Es ist weiter festzustellen, daß nicht alle Dozenten mit diesen Quellen vertraut sind, so daß gewissermaßen 'Narrenfreiheit' herrscht. Oft genügt es hier die Internet-Adresse (URL) des Dokumentes als Referenz anzugeben.

In den USA sind Web-Dokumenten als Quellen für wissenschaftliche Abhandlungen längst keine 'Exoten' mehr. Es ist abzusehen, daß der dort sich entwickelnde Trend, hier fortgesetzt wird.

Die MLA (Modern Language Association USA) hat jetzt fixe Richtlinien zur Zitierweise von Web-Quellen festgesetzt. Diese sind im MLA Style Manual and Guide to Scholarly Publishing (1998) erschienen. Zwar ist die MLA nicht die Autorität auf akademischer Ebene, der 'MLA Style'  findet aber bereits eine breite Anerkennung bei vielen Zeitschriften und akademischen Werken in den USA.

Als Vergleich werden hier zusätzliche Beispiele aus den APA Empfehlungen (American Psychological Association, Publication Manual of the American Psychological Association, 4. Auflage, Washington D.C. 1994, und die stark revidierte Ausgabe Electronic Reference Formats Recommended by the American Psychological Association (1999)) angeführt. Sie sind bereits an mehreren Stellen, besonders im Web, verwendet.

Die Hinweise der MLA und der APA zum Bibliographieren von Quellen aus dem World Wide Web werden daher nicht ohne Nachklang bleiben. Es empfiehlt sich also mit diesen Zitierweisen vertraut zu werden.

(nach: MLA, Documenting Sources from the World Wide Web, und Crane, Electronic Sources- APA Style of Citation)

A. Die Modern Language Association unterscheidet bei Web-Dokumenten grundsätzlich folgende Kategorien :

1. akademische Projekte
2. abrufbare Datenbanken (z.B. Nachschlagewerke),
3. Textauszüge aus E-Büchern,
4. Zeitschriftenartikel, 
5. professionelle und
6. persönliche Sites.

(Die MLA gibt weiter Hinweise zu 'Subscriptions' und 'Mail Posting', die hier bewußt weggelassen wurden. Siehe dafür APA)

Für die MLA wird empfohlen jeweils folgende Informationen über die Seite zu dokumentieren:

• Name des Autors, Herausgebers, Webmasters oder, wenn relevant, des Übersetzers der Site. Wie bei sonstigen Quellen soll eine alphabetische Reihenfolge ermöglicht werden (also Nachname an 1. Stelle), und gängige Abkürzungen (z.B. Hg.) verwendet werden.
• Titel des Artikels, Werkes innerhalb eines Projektes, einer Datenbank oder einer Zeitschrift. In "Anführungszeichen" gesetzt
• Buchtitel (unterstrichen)
• Information über die eventuelle Druckausgabe des Werkes.
• Titel des akademischen Projektes, der Datenbank, der Zeitschrift oder der 'Site'. Für professionelle und private Sites ohne Titel: Beschreibung der Site (z.B. Homepage)
• Name des Herausgebers des Projekts oder der Datenbank, wenn verfügbar.
• Nummer der Version  oder für eine Zeitschrift:  Band, Ausgabe, oder andere Numerierung.
• Datum der elektronischen Herausgabe oder der letzten Aktualisierung (Update).
• Seiten- Paragraphen- oder Sektionen- Umfang, wenn angegeben.
• Name der Institution oder Organisation, welche die Site sponsert, oder mit der sie in irgendwelcher Verbindung ist.
• Datum des Besucher-Zugangs zur Quelle.
• Elektronische Adresse, oder URL der Quelle. <In Klammern < > gesetzt.>

Konkret werden folgende Beispiele angegeben:

B. American Psychological Association:  Achtung! Die APA gab neue Hinweise am 01.06.1999 heraus, welche z.T. stark von den bisherigen Empfehlungen abweichen. Da diese immer noch einzig auf Bespiele beruhen, wurden sie hier nicht berücksichtigt.
Grundsätzlich unterscheidet die APA Zitierweise folgende Typen, jeweils als CD-ROM (wird hier zunächst nicht behandelt) oder als Internet Ausgabe.

1. Web-Site (Seit 01.06.99)
2. Persönliche Werke (Seite)
3. Teile von Werken
4. Zeitungsartikel
5. Zeitschriftenartikel
6. 'Mailing Lists' oder 'Discussion List Messages'
7. E-mails

Die Angaben, welche zu dokumentieren sind, unterscheiden sich kaum von denen der MLA.
(Als Protokoll wird hier die Art der Web-Verbindung verstanden. Es lautet im allgemeinen 'http://' (hyper text transfer protocol))

Dementsprechend können folgende Beispiele angegeben werden:

C. Kommentare

Welche Zitierweise sich durchsetzen wird, oder ob beide Formen langfristig konkurrieren werden, bleibt unklar. Schließlich gibt es sonst keine weltweite einheitliche Linie zum bibliographieren.
Zur APA Stärke zählt die einfachere Aufteilung, vielleicht eine höhere Klarheit und die 'Benutzerfreundlichkeit' für PC-Anwender. Wie man zu verfahren hat, wenn z. B. der Autor nicht vorhanden ist, wird jedoch nicht erläutert.
Die MLA Vorschläge  sind sehr detailliert und berücksichtigen die Typen-Vielfalt von Web-Dokumenten. Die Formatierung scheint aber eher als 'Druckvorlage' für Verlage entworfen zu sein.

Es ist festzustellen, daß die MLA und APA sehr hohe Ansprüche an den Studenten stellen. Ob diese heute schon erfüllbar sind, bleibt fraglich.

Die MLA/APA Hinweise sollten also zunächst als Orientierungslinie betrachtet werden (Siehe unten: Vorschläge zur Zitierweise).

Sie setzen vor allem einen neuen Umgang mit der Quellenkritik von Web-dokumenten voraus. Diese ist nicht nur daher unverzichtbar, wird jedoch oft vernachlässigt.

Web-Quellen unterscheiden sich in erster Linie nicht von anderen Quellen und müssen mit derselben Sorgfalt betrachtet werden. Hier gilt es also äußere und innere Kritik auszuüben. Nochmals zur Erinnerung: die 7 "W" (Wer? Was? Wann? Wo? An wen? Weshalb? Wozu?) sowie die Quelleninterpretation (Regest, Kontrolle und Einordnung)

Aufgrund der Beschaffenheit von Web-Dokumenten sind jedoch zusätzliche Fragen notwendig.

Walter Scott, 'Humanities & Education Reference Librarian' an der University of Missouri, Kansas City, erarbeitete für diesen Zweck folgende Standard-Fragen:
(nach: Scott, Quick Reference Guide To Evaluating Resources on the World Wide Web)

Allgemeine Standards

• Vertrauenswürdigkeit
• Wie zuverlässig und fehlerfrei ist die angegebene Information?
• Wurde sie von Editoren und Drittpersonen kontrolliert?
• Autorität
• Was qualifiziert den Autor, um sich über das Thema zu äußern?
• Ist der Herausgeber bekannt, gar anerkannt?
• Objektivität
• Inwieweit kann die Information als 'subjektiv' gelten?
• Verteidigt der Autor einen besonderen Standpunkt? Was sind seine Intentionen?
• Aktualität
• Ist der Inhalt 'up-to-date'?
• Wird das Datum der Veröffentlichung deutlich angegeben?

Für Web-Quellen relevante Fragen:

• Allgemeine Informationen zu berücksichtigen
• Welche Adresse (URL) hat das Dokument?
• Wer ist der Autor? Wird eine E-Mail Adresse angegeben?
• Um welchen Dokumenten-Typ handelt es sich? (siehe oben)
• Intention
• Welches Publikum wird angesprochen ?
• Welchen Zweck scheint das Dokument zu erfüllen (informieren, überzeugen, unterhalten) ?
• Auf welche Basis konnten die obigen Fragen beantwortet werden?
• Autorität
• Liefert der Autor irgendwelche (persönlichen) Angaben über seine Befähigung sich in der Angelegenheit zu äußern?
• Gibt es im Dokument einen Links zu einer 'verwandten Institution', welche den Inhalt in irgendeiner Weise 'schirmt'?
• Gibt es eine gedruckte Version des Dokumentes, anhand welcher seine Legimität überprüft werden könnte?
• Ist Werbung in dem Dokument enthalten? 
• Verläßlichkeit
• Werden im Dokument Quellenangaben angeführt, anhand welcher der Inhalt überprüft werden könnte?
• Ist eindeutig wer die Verantwortung für die Genauigkeit der Angaben übernimmt?
• Objektivität
• Gibt es eine Erklärung oder einen Hinweis, daß das Dokument die offizielle Approbation einer schirmenden oder sponsernden Institution genießt?
• Läßt die Affiliation des Autors mit dieser Institution auf eine bestimmte Subjektivität schließen?

T. Michael Kelly, 'Humanities Reference Librarian', Miller Nichols Library (USA), fügt folgende nützlichen Kriterien hinzu:
(nach: Kelly, Criteria: A Guide to Evaluating Resources )

• Formatierung/Gestaltung
• Werden die Informationen innerhalb der Seite logisch angeordnet?
• Werden Indexe angeführt? Welcher Art?
• Gibt es eine Einleitung zum Werk?
• Index testen. Links überprüfen.
• Werden Illustrationen angeboten? Von welcher Qualität?
• Wird die Site in einer Suchmaschine aufgelistet?
• Ist die Site für einen bestimmten Browser gestaltet?
• Werden  Darstellungsalternativen angeboten? (Nur Text, ohne Frames, ohne 'Java')
• 'Special Features'
• Zeichnet sich die Seite in irgendeiner Form von anderen Seiten aus? Inwiefern?
• Werden Informationen gegeben, welche sonst nirgendwo anders erhältlich sind?

Für weitere Hinweise über eine kritische Befragung der Quellen, siehe unbedingt 'Evaluating Information Found on the Internet' erarbeitet von Elizabeth E. Kirk  (USA).

Die Quellenkritik ist bei Web-Dokumenten besonders wichtig, denn damit sind besondere Tücken verbunden.

(nach: Scott, Quick Reference Guide To Evaluating Resources on the World Wide Web mit persönlichen Kommentaren)

• Mangelnde Herausfilterung.
• Die Mehrheit der Web-Dokumente unterliegt oft keinem Selektierungsprozeß. Dies ist sowohl eine Schwäche als auch eine Stärke.
• Wenn doch, dann ist die Art der Selektion sehr subjektiv. Doch welche Selektion ist es nicht ?
• Mangelnder editorialer Überblick.
• Die Mehrheit von Web-Dokumenten wird unabhängig produziert, ohne von editorischen Vorteilen zu profitieren. Sie können sowohl zuverlässig als auch unzuverlässig sein. Dafür sind sie auch oft aktueller und unterliegen weniger Zwängen.
• Uneindeutige Autorität.
• Jeder kann im Web publizieren. Dies garantiert Vielfältigkeit. Übrigens, mit dem notwendigen Geld ist  es in der Buchbranche auch der Fall.
• Die Verantwortung des Autors ist nicht immer ersichtlich. Ist es sonst immer der Fall? 
• Angaben über die Befähigung des Autors über das Thema zu schreiben sind oft nicht vorhanden. Doch wer ist überhaupt qualifiziert?
• Mangelnde Objektivität.
• Es gibt viele Typen von Web-Dokumenten (Nachrichten, Marketing, Regierung, Bildung usw...). Alle sehen ähnlich aus, doch vermitteln sie unterschiedliche Standards an Objektivität. Doch was ist Objektivität? 
• Viele Web-Dokumente vermengen Fakten, Meinungen, Unterhaltung und Werbung. Ist es anders in der Presse?
• Aktualität.
• Daten sind in Web-Dokumenten nicht immer angegeben. Es ist jedoch anzunehmen, daß keine Seite im Web älter als 5 Jahre ist.
• Wenn sie angegeben sind, könnten die Daten mehrdeutig sein (z.B. Entstehung oder Update?). Bedenkt man, daß bei Zeitschriften- und Sammelbandartikeln oft viel Zeit zwischen Forschung, Niederschrift und Veröffentlichung verstreicht, so stellt man fest, daß eindeutige Daten ohnehin oft schwer zu erfassen sind. Dafür ist diese Zeit bei Web-Quellen eindeutig verkürzt.
• Mangelnde Konstanz und Stabilität.
• Nicht alle Web-Dokumente haben die gleiche Qualität (jedes muß einzeln untersucht werden). Generell sollte für eine Quelle, ihre Qualität nie blauäugig vorausgesetzt werden.
• Web-Dokumente können unbemerkt verändert werden. Von wem und wofür? Wie bei anderen Quellen, Detektivarbeit bringt manchmal spannende Erkenntnisse ans Licht.
• Web-Dokumente können verschwinden, und somit für spätere Einsichten nicht mehr vorhanden sein. Hier hilft nur eins: Dateien unbedingt speichern, wenn sie als wichtig für die Arbeit erscheinen.

Man sollte sich also bewußt sein, daß das Internet nicht unproblematisch ist. Viele 'bias', Verzerrungen können auftreten.

So bilden z.B. 'Webmasters' und 'Surfers' eine neue Elite: nicht alle Menschen haben Zugang (wirtschaftlich/geistig) zu diesem Medium. Weiter sind Suchmaschinen keine 'neutralen Roboter', und werden oft von kommerziellen Interessen bestimmt. Wer sich hier tiefer einlesen möchte, sollte folgende Seiten besuchen: Understanding and Decoding URLs (E. Kirk, U. of Missouri USA). Finding Quality on the Net,  (H. Tillman, Babson College USA).

Wer jedoch eine konsequente Quellenkritik und -interpretation ausübt, kann sich vor vielen Gefahren schützen. Web-Dokumenten haben dann eine wertvolle Aussagekraft und eröffnen oft neue Perspektiven.

• Die 'Seite' unmittelbar betreffend:
• Adresse (URL) des Web-Dokumentes unbedingt festhalten und versuchen Rückschlüsse daraus zu ziehen. Hier kann das Land (z.B. '.de' für Deutschland), der Status der Server-Einrichtung (z.B. '.com' für kommerzielle Anbieter, '.edu' für Bildungseinrichtungen aus den USA), vielleicht die Einrichtung selbst (z.B. 'hu-berlin' für Humboldt-Universität zu Berlin) identifiziert werden. Jeder Hinweis kann hier nützlich sein. Siehe: Kirk, Understanding and Decoding URLs
• Versuchen den Autor zu identifizieren. Vielleicht hilft da die Email-Adresse. Achtung der 'Webmaster' ist nicht immer der Autor.
• Datum festhalten. Wenn keines vorhanden ist, Datum (wenigstens Monatsangabe) des Besuches angeben.
• Titel der Seite festhalten. Siehe dafür die oberste Leiste des 'Browsers'.
• Web-Dokumenten Typ identifizieren. Dies muß geübt werden.
• Wenn es abzusehen ist, daß die Seite eine wichtige Argumentation in der Arbeit einnehmen wird, empfiehlt es sich diese Seite zu sichern (speichern oder besser mit Adresse und Datum drucken). Achtung Bild-Dateien müssen womöglich einzeln gespeichert werden.
• Quellenkunde
• Web-Dokumente müssen zuerst wie jede andere Quelle behandelt werden.
• Vergleich zu 'traditionellen' Quellen ziehen. Welche Unterschiede ergeben sich?
• Gibt es möglicherweise eine gedruckte Version des Dokumentes?
• Überlegen durch welche Fragen die Quelle angezweifelt werden könnte. Argumentation in 'Pro und Kontra' aufbauen.
• Sich vergewissern, daß die angegebene Quelle wenigstens in den nächsten 6 Monaten nachprüfbar sein wird. Achtung: persönliche 'Homepages' sind besonders kurzlebig.
• Auf welche besondere Umstände muß der spätere Leser aufmerksam gemacht werden?
• Zur Zitierweise:

1. Name des Autors zuerst angeben.
2. Wenn dies nicht möglich ist (nur dann), durch die Institution, Firma, 'Gruppe' oder den Verein  ersetzen. Achtung: Diese(r) kann web-basiert sein, z.B. Yahoo! Falls dies auch nicht möglich sein sollte, Hinweis 'Anonym' angeben.
3. Titel der Seite / des Artikels angeben. Falls nicht vorhanden, durch 'Web-site' Name ersetzen. (Bei Schwierigkeiten: weglassen). Übliche Formatierung verwenden (Kursiv, Unterstrichen, oder Anführungszeichen)
4. Bei Zeitungen/Zeitschriften/Newsletters: Titel und Nummer der Ausgabe. Entsprechende übliche Formatierung verwenden.
5. Wenn die Quelle in gedruckter Form ebenfalls erhältlich (nur dann), Zusatz 'online auf:' angeben.
6. URL (Internet-Adresse) vollständig angeben. Achtung: Ein Tipfehler kann fatale Folgen haben. Keine Klammern setzen (Grund: fortgeschrittene Textverarbeitungsprogramme erkennen dann URLs und bilden automatisch einen Link).
7. Datum (bei persönlichen Seiten Monat und -, sonst Jahr) wie im Dokument angeben. Wenn nicht vorhanden (nur dann), durch eigenes Zugangsdatum (Monat, Jahr) ersetzten und besonders kennzeichnen (z.B. 'besucht:'). In runde Klammern setzen.
8. Bei Klärungsbedarf, den Dozent persönlich ansprechen.

• Beispiel:
  Diese Seite sollte in der 'Bibliographie' wie folgt aufgeführt werden:
  - Ovaert, Vincent, Tips und Hinweise zur Zitierweise und Quellenkritik von Web-Dokument, http://www2.rz.hu-berlin.de/~h0444upa/Uni/zitierweise.htm   (06.99).
• Siehe die Bibliographie für weitere Beispiele

American Psychological Association (APA) . Publication manual of the American Psychological Association (4. Auflage). Washington DC 1994.

American Psychological Association (APA), Electronic Reference Formats Recommended by the American Psychological Association. http://www.apa.org/journals/webref.html  (1999)

Auer, Nicol , Bibliography on Evaluating Internet Resources, http://refserver.lib.vt.edu/libinst/critTHINK.HTM (1998)

Crane, Nancy, Electronic Sources- APA Style of Citation, http://www.uvm.edu/~ncrane/estyles/apa.html (1997)

Kammer, Manfred,  Bit um Bit. Wissenschaftliche Arbeiten mit dem PC, Stuttgart 1997.

Kelly, T. Michael, Criteria: A Guide to Evaluating Resources, http://www.umkc.edu/lib/engelond/criteria.htm (1998)

Kirk, Elizabeth E., Evaluating Information Found on the Internet, http://milton.mse.jhu.edu:8001/research/education/net.html (1996)

Kirk, Elizabeth E., Understanding and Decoding URLs, http://milton.mse.jhu.edu:8001/research/education/url.html (1997)

Land, T., Web Extension to American Psychological Association Style (WEAPAS) (Rev. 1.6), http://www.beadsland.com/weapas/   (1998)

Lubans, John, How First-Year University Students Use and Regard Internet Resources,   http://www.lib.duke.edu/staff/orgnztn/lubans/docs/1styear/firstyear.html (1998)

Modern Language Association (MLA),  Documenting Sources from the World Wide Web, http://www.mla.org/main_stl.htm (1998)

Modern Language Association (MLA), MLA Style Manual and Guide to Scholarly Publishing, online auf: http://www.mla.org/pub_styl.htm (1998)

Schrock, Kathleen, Evaluation of World Wide Web Sites: An Annotated Bibliography,   http://ericir.syr.edu/ithome/digests/edoir9802.html (1998)

Scott, Walter, Quick Reference Guide To Evaluating Resources on the World Wide Web, http://www.umkc.edu/lib/instruction/guides/webeval.html (1999)

Smith, Alistair,  "Testing the Surf: Criteria for Evaluating Internet Information Systems," The Public-Access Computer Systems Review, 8 (3), online auf: http://INFO.lib.uh.edu/pr/v8/n3/smit8n3.html (1997)

Tillman, Hope, Finding Quality on the Net, http://www.tiac.net/users/hope/findqual.html (1997)

Tate, Marsha and Jan Alexander, Teaching Critical Evaluation Skills for World Wide Web Resources, http://www.science.widener.edu/~withers/webeval.htm  (1997)

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©Vincent Ovaert.
Hinweise und Kommentare bitte an: vincent.ovaert@rz.hu-berlin.de

Letzte Änderung: 06.12.00